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eSIM一號(hào)雙終端業(yè)務(wù)辦理失敗原因如下：
1.客戶資料異常或客戶信息不全；
2.賬戶受限；
3.非實(shí)名用戶（或非中國(guó)大陸居民身份證）；
4.賬戶處于停機(jī)狀態(tài)（后付費(fèi)用戶處于緊急停機(jī)（掛失）、欠費(fèi)停機(jī)、停機(jī)保號(hào)狀態(tài)時(shí)不可訂購(gòu)）；
5.預(yù)付費(fèi)號(hào)碼；
6.智慧沃家群組已開(kāi)通10個(gè)號(hào)碼；
7.系統(tǒng)正在處理您的其它業(yè)務(wù)申請(qǐng)；
8.上網(wǎng)卡用戶無(wú)法辦理；
9.沒(méi)開(kāi)通LTE服務(wù)，無(wú)法辦理；
10.集團(tuán)客戶目前還無(wú)法辦理；
11.業(yè)務(wù)上線初期暫不受理香港一卡雙號(hào)該類用戶的開(kāi)通；
12.其他情況。如有疑問(wèn)請(qǐng)點(diǎn)擊咨詢。
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